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I suddetti tempi di consegna sono a scopo puramente indicativo e, pur essendo usualmente rispettati, Digitalissimo non si assume nessun impegno o garanzia del rispetto degli stessi.
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Al momento della consegna dei Prodotti da parte del corriere il Cliente dovrà controllare che:
–  il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di accompagnamento;
–  il Prodotto indicato sugli imballaggi corrisponda a quanto effettivamente indicato in fattura;
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Eventuali danni all’imballaggio e/o al Prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati dal Cliente.
Eventuali problemi inerenti l’integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei Prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 7 giorni dall’avvenuta consegna contattando Digitalissimo che provvederà ad aprire una pratica di danneggiamento, furto o anomalia necessaria per la sostituzione della merce.
In caso di merce danneggiata, al fine di verificare la presenza e l’entità del danno all’integrità fisica dei Prodotti causato dal trasporto, il tutto dovrà necessariamente essere documentato mediante fotografia in formato digitale, da allegare alla comunicazione rivolta a Digitalissimo.
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